একটি ব্যাবসার জন্য ক্লায়েন্ট / কাস্টমার হচ্ছে অক্সিজেন। ক্লায়েন্ট আছে, ব্যাবসা টিকে থাকবে। ক্লায়েন্ট নেই, ব্যাবসা টিকে থাকবে না। আবার অন্য ভাবে বলতে গেলে বলতে হয় ব্যবসার গ্রোথ = বেশি ক্লায়েন্ট।
আনলিমিট কনফারেন্সে ২০১৮ তে আমি উবারের ক্লায়েন্ট একিউসিশন সিস্টেম সম্পর্কে বিস্তারিত বলেছিলাম, একই স্ট্র্যাটেজি কিভাবে আমরা আমাদের ব্যাবসাতে কাজে লাগাতে পারবো তা নিয়ে কথা বলেছিলাম। কিছু টুল শেয়ার করেছিলাম যা আপনার বিজনেস গ্রোথে ভুমিকা রাখবে। কিছু আইডিয়া শেয়ার করেছিলাম যা শতভাগ কাজ করে। আপনাদের জন্য এই সেশনটা শেয়ার করছি। আপনাদের অনেকেরই কাজে লাগবে।