আমাদের পণ্য অথবা সেবার মান ভাল হলে মানুষ আমাদেরকে রেফার করে। ওয়ার্ড অফ মাউথ ব্র্যান্ড এর পরিচিতি বাড়ায়।
কিন্তু ক্রেতা চাইলেই ওয়ার্ড অফ মাউথ এ ক্লিক করে পণ্য কিনতে পারে না।
আবার একজন কাস্টমার আমার/আপনার ব্র্যান্ড সম্পর্কে পসিটিভি রিভিউ দিল, সেই কন্টেন্ট এ ক্লিক করেও কিন্তু মানুষ আমাদের পণ্য কিনবে না।
টিভি তে বিজ্ঞাপন দেখেও কিন্তু ক্লিক করে আমাদের পণ্য কিনবে না।
ধরেন আমি একটি ইভেন্টে বুথ দিয়েছি, অথবা স্পন্সর ছিলাম। অনেক অনেক মানুষ ভিড় করছে, ঘটনা কিন্তু একই রকম। সেখান থেকে কেউ বুথে ক্লিক করে পণ্য কিনতে পারবে না।
বিলবোর্ড গুলার ও এই সক্ষমতা নেই।
পত্রিকা গুলো যখন আমাদের ব্র্যান্ডকে ফিচার করে, কেউ কিন্তু সেখান থেকে পণ্য কিনতে পারে না।
এরকম অসংখ্য উদাহরণ আছে।
তাই বলে এগুলো কিন্তু বাজে মার্কেটিং স্ট্র্যাটেজি না। এগুলো খুবই ইফেক্টিভ এন্ড প্রুভেন ক্যাম্পেইন।
সেজন্য মার্কেটিং মানেই শুধু এড স্পেন্ড বনাম পণ্যের বিক্রি তা কিন্তু না।
এক এক ক্যাম্পেইনের এক এক রকম গোল থাকে।
পণ্য বিক্রি বাড়ার জন্য একটি কিউমুলেটিভ এপ্রোচ নিতে হয়।
ডিরেক্ট রেসপন্স মার্কেটিং এর জায়গা থেকেও যদি চিন্তা করি, একই এড স্পেন্ডে একটি খুবই পরিচিত এবং রেপুটেড ব্র্যান্ড এর সেল এবং একদম নতুন ব্র্যান্ড এর সেল এক রকম হবে না।
নতুন ব্র্যান্ড গুলার ক্ষেত্রে প্রথমে পরিচিতি বাড়াতে হয়।
পেঁচ তখন লাগে যখন আপনার কাছে মার্কেটিং মানেই হচ্ছে শুধু এড রান করা এবং তার অনুপাতে সরাসরি সেল কাউন্ট করা।
সে সময়ের বেশির ভাগ বিজ্ঞাপন কিন্তু সরাসরি সেল জেনারেট করবে না।
আপনি যদি তখন এড স্পেন্ড বনাম সেল ক্যালকুলেট করেন আপনি হতাশ হবেন ।
এবং হতাশা থেকে ভুল সিদ্ধান্ত নিবেন এবং আপনার গ্রোথ থেমে যাবে।
